The Economist ha puesto en 20 puntos los cambios cuasi civilizatorios que dejará en nuestro mundo la pandemia de 2020. Los resumo:
1. El trabajo a distancia llegó para quedarse.
2. Las oficinas cierran en un porcentaje altísimo. Los grandes corporativos serán recordados como los mamuts de 1980-2020 en extinción.
3. El turismo de trabajo (congresos, convenciones) prácticamente desaparecerá.
4. Las casas serán más tecnológicas y adaptadas al trabajo diario. La ubicación física pasa a un segundo término para las empresas, pero a un primer término para los trabajadores.
5. La productividad ya no depende de un jefe que revisa, ahora es por medio de plataformas que ayudan a medir resultados.
6. Todo lo repetitivo se vuelve virtual: iglesias, museos, gimnasios, cines, entretenimiento.
7. Las empresas que no inviertan por lo menos 10 por ciento en nuevas tecnologías, desaparecerán.
8. Auge del turismo por entretenimiento. La gente aprecia más que nunca visitar lo natural, pero con soluciones altamente tecnológicas.
9. El manejo de datos personales se vuelve más delicado. La gente regresa a pagar cosas por suscripción por el sentido de transparencia que involucra.
10. La fuerza laboral se reduce dramáticamente. Las operaciones simples van a la inteligencia artificial.
11. Educación: estudiar off-line e in-line será lo normal.
12. Las consultas médicas a distancia serán lo normal.
13. La economía personal se contrae. Con las nuevas formas de comprar, la gente ahorra más.
14. Crece el comercio en línea.
15. Pasaremos del covid al cambio climático como tema principal de la conversación global.
16. La gente, cansada de tanta información, prefiere sistemas curados por expertos.
17. La salud mental se vuelve central, como fruto del aislamiento acumulado.
18. Toman la escena grandes soluciones tecnológicas a problemas vertebrales: educación, salud, energía, seguridad, la política, la destrucción de la clase media.
19. Todo se va a lo natural y saludable. Lo de hoy es lo 100 por ciento natural.
20. El mundo ve 2021 como un nuevo inicio: un renacimiento. La gente replantea sus metas personales de trabajo, salud, dinero y espiritualidad.
El mundo cambia y nos cambia. Seguir haciendo lo mismo sin asumir los cambios, es ir directo al desfiladero (The Economist, https://econ.st/3toJHQe).
